老年人獨自看病不方便

      而家人頻繁請假吃不消

      怎么辦？

      陪診服務全程貼心守護

      讓高齡老人“醫(yī)”路愛相隨

      為解決高齡患者看病就醫(yī)難題，近日，無錫市第二人民醫(yī)院（江南大學附屬中心醫(yī)院）推出高齡患者就醫(yī)陪診服務，對年滿85歲且有對應預約就診信息的患者，提供全程陪伴就診服務，每日南北兩個院區(qū)各有兩個名額，以更加貼心的服務守護患者的健康。

      “阿公，我去拿個輪椅推著您看病，不著急，我會一直陪著您?！痹缟习它c，在南院門診大廳，87歲的馮阿公一個人來到一站式服務臺，志愿者趙靜熱情地迎上來，核對了馮阿公的就診和陪診預約信息后，立即推著輪椅，陪伴馮阿公取號、就診、做檢查、交費、拿藥，并把他送到輸液室，直到他輸上液才走。馮阿公感激地豎起了大拇指，“二院的陪診服務真貼心，感謝你們！”

      門診部主任馮軍介紹，二院作為一所百年名院，以精湛的技術和優(yōu)質(zhì)的服務，深受患者信任，尤其是許多老年患者，長期在市二院就醫(yī)。這些患者往往患有多種疾病，且行動不便，看病就醫(yī)是個大難題。

      為解決他們的看病就醫(yī)難題，醫(yī)院借助“仁心服務”志愿團隊的力量，在全市率先推出85歲以上高齡老年患者陪診服務。南北兩個院區(qū)每天各有兩個名額。患者預約掛號后，可以通過線上預約陪診服務。就醫(yī)當天到服務臺出示預約就診信息和預約陪診信息，會有志愿者全程協(xié)助就診、檢查、繳費、取藥，完成整個就診流程。

      仁心護佑，“醫(yī)”路愛相隨。高齡患者陪診服務，是醫(yī)院踐行醫(yī)者使命的又一實踐。市二院始終堅持“以患者為中心”的服務理念，不斷改善醫(yī)療服務，提升醫(yī)療質(zhì)量，真誠守護廣大患者的健康。