市二院以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅持走群眾路線不動搖，早啟動早安排，早謀劃早部署，處處體現(xiàn)利民惠民便民特色，彰顯公立醫(yī)院公益性，把教育實踐活動與醫(yī)院中心工作緊密結(jié)合，取得了“雙推進、雙豐收”的良好效果。
    一是堅持“以醫(yī)惠民導(dǎo)向”，義診送醫(yī)到家門口。醫(yī)院堅持以醫(yī)惠民、服務(wù)到家，全力打造服務(wù)型黨組織。在建院106周年當(dāng)天，特邀來自上海、南京、蘇州等地的名醫(yī)專家攜手本院專家開展大型惠民義診咨詢活動，以義診獻愛心的方式慶祝自己的生日，讓市民在家門口就能享受到名醫(yī)的診治，據(jù)統(tǒng)計，此次義診共受惠患者達1641人次。醫(yī)院心系群眾，組織廣大黨員、干部利用休息時間深入群眾，到南禪寺、崇安輔讀學(xué)校等地開展義診活動，提供疾病咨詢、量血壓、測血糖等，普及健康知識，提高群眾保健意識，受益群眾達600余人，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。此外，為讓患者能就醫(yī)更便捷、更舒適，醫(yī)院主動順應(yīng)單獨二胎政策，重新恢復(fù)婦產(chǎn)科，開設(shè)婦產(chǎn)科中心、血透中心、兒科中心等四個中心，進一步優(yōu)化診療環(huán)境，提高服務(wù)內(nèi)涵，提升患者滿意。
    二是堅持“群眾需求第一”，便民服務(wù)惠澤群眾。為緩解長期困擾患者的掛號難、看病難問題，醫(yī)院多措并舉，開通人性化便民服務(wù)，在急診樓顯眼位置專門設(shè)置了24小時自助掛號服務(wù)區(qū)，借鑒銀行ATM自助機24小時全天候無間斷服務(wù)理念，打破了病人看病掛號必須走進醫(yī)院的局限，實現(xiàn)了在醫(yī)院外即可完成掛號，可提前掛取最近一周的各種號源，包括普通門診、專家門診、高級專家門診等。此外，醫(yī)院勇?lián)⑨t(yī)院職責(zé)，向全社會發(fā)起了“普仁光明行——為患老年性白內(nèi)障特困市民免費手術(shù)公益活動”，為10名特困或低保白內(nèi)障老人進行了免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，讓老人們重見光明，用實際行動回報社會和患者的厚愛和信賴。
    三是堅持“群眾滿意第一”，創(chuàng)新舉措提升滿意。醫(yī)院按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，下大氣力解決群眾的多元化就醫(yī)需求。針對很多患者反映的胃腸鏡檢查等待時間太長的問題，醫(yī)院重新規(guī)劃調(diào)整，新設(shè)立消化內(nèi)鏡中心，配備最先進的診療設(shè)備，合理安排人員，黨員帶頭奉獻，加班加點，早上提前上班，中午加班、晚上延遲下班，把方便留給患者，將原來需要2、3周的檢查預(yù)約時間縮短到1天，有效縮短患者預(yù)約等候時間。為更好地滿足不同層次患者的需求，醫(yī)院還在消化內(nèi)鏡中心、影像中心設(shè)立以專家名字命名的工作室，在全市首創(chuàng)“點名檢查”制度，讓患者實現(xiàn)“點名檢查”預(yù)約專家進行檢查，滿足患者不同的檢查需求，受到患者的好評。