關(guān)于開展第二屆“‘普仁杯’醫(yī)院管理
創(chuàng)新工場”系列活動的通知

各科室：
    繼2013年我院首次參與并榮獲亞洲醫(yī)院管理獎之后，今年又突破性獲得兩個項目的亞洲醫(yī)院管理卓越獎，引起業(yè)界同行的廣泛關(guān)注。為進(jìn)一步激發(fā)和提升全院管理創(chuàng)新的活力和熱情，促進(jìn)醫(yī)院管理創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，同時也為沖擊2015年度亞洲醫(yī)院管理獎金獎做好前期準(zhǔn)備，經(jīng)院長辦公會研究，決定在全院開展第二屆“‘普仁杯’醫(yī)院管理創(chuàng)新工場”系列活動，具體通知如下：
    一、指導(dǎo)思想
    從醫(yī)院管理的實踐角度出發(fā)，以“患者第一”為首要原則，以創(chuàng)新的思維和方法對當(dāng)前各項工作進(jìn)行改善和提升，總結(jié)和尋找管理創(chuàng)新工具和方法。要求全院所有科室和個人積極申報，項目團(tuán)隊組建形式不限，既可為科室、班組和個人，也可以為院內(nèi)跨科室組合的團(tuán)隊，申報項目原則上側(cè)重項目的創(chuàng)新意義、是否有利于患者、能否持續(xù)改進(jìn)、能否降低成本以及實施的具體效果等。
    二、申報說明
   （一）申報類別
    參照亞洲醫(yī)院管理獎申報方法及要求，擬設(shè)立以下10個類別的獎項：
    1．醫(yī)院管理創(chuàng)新類項目。該獎授予最有效的醫(yī)院管理創(chuàng)新項目，可以是在一個或多個領(lǐng)域的創(chuàng)新，設(shè)定目標(biāo)并組織實施，并形成有效的反饋、控制，包括實施的管理政策、服務(wù)規(guī)劃、財務(wù)管理、員工激勵、醫(yī)院文化等。
    2．人力資源發(fā)展類項目。該獎授予旨在發(fā)展人力資源隊伍的項目。該項目有沒有促進(jìn)團(tuán)隊合作，有沒有增強(qiáng)溝通，有沒有持續(xù)措施提高員工知識和技能。評審重點將放在該項目覆蓋員工的比例，激勵員工提供更好服務(wù)的效果。
    3．醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)和患者安全類項目。該獎授予在提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)中創(chuàng)新引用杰出的監(jiān)控和改進(jìn)措施項目，和確保診斷及診療安全性方面做出創(chuàng)新和改進(jìn)的項目，包括用藥安全、感染控制、降低差錯等。
    4．服務(wù)改進(jìn)類項目。該獎授予在改善臨床服務(wù)、外部客戶服務(wù)、內(nèi)部客戶服務(wù)方面取得突出成就的項目。如縮短等待時間、防治服務(wù)缺陷、改進(jìn)服務(wù)流程、突出醫(yī)院服務(wù)正面形象等等，后勤、安保、供應(yīng)采購、營養(yǎng)膳食等都適于此類別。
    5．醫(yī)療IT及設(shè)施設(shè)備改進(jìn)類項目。該獎授予為醫(yī)院更好地運用信息技術(shù)全面提升質(zhì)量、安全性和醫(yī)療服務(wù)體系的效率的項目，重點在提升醫(yī)療生產(chǎn)力的效率、防止醫(yī)療差錯、提高準(zhǔn)確性；改善醫(yī)院為患者提供更好服務(wù)的能力，幫助員工更好地服務(wù)病人、減少醫(yī)院的成本、維修以及修理費用。
    6．國際醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)類。該獎授予針對JCI認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)在國際患者安全目標(biāo)、患者評估、藥品管理、感染預(yù)防及控制等方面取得突出成就或作出重大改進(jìn)的項目。
    7．治頑癥提服務(wù)類項目。該獎授予在醫(yī)院“治頑癥、提服務(wù)”及“八項承諾”活動中成績突出、成效顯著，具有創(chuàng)新性和持續(xù)性的項目。
    8．績效與降低成本類項目。該獎授予在績效管理、激勵機(jī)制、財務(wù)管理等方面有創(chuàng)新做法，成效，在不增加成本的情況下取得實效的項目，或以在醫(yī)院運行中任何領(lǐng)域降低成本為特定目標(biāo)的項目，并可將節(jié)約的成本運用到病人身上。
    9．護(hù)理管理與改進(jìn)類項目。該獎授予在改進(jìn)護(hù)理流程、改善護(hù)理服務(wù)、提升護(hù)理技術(shù)等方面具有創(chuàng)新性、實用性、借鑒性并取得可見成效的項目。
    10．普仁創(chuàng)新大獎。該獎授予開展最具創(chuàng)新性、示范性項目的團(tuán)隊，項目運用最小的成本對其管理和改進(jìn)產(chǎn)生巨大的正面影響。
   （二）申報要求
    1．申報項目必須為2014年1月以來新實施的或在此期間做出新改進(jìn)的項目和舉措，對于填補(bǔ)國家及省內(nèi)空白、以及創(chuàng)新引用和嫁接他人的項目予以優(yōu)先。
    2．每個團(tuán)隊可申報多個項目，不受數(shù)量限制。機(jī)關(guān)科室以七大部為單位進(jìn)行申報，臨床科室以黨總支為單位申報，各臨床及醫(yī)技一級科室、省重點?？?、職能科室和院領(lǐng)導(dǎo)原則上至少需申報一項。
    3．項目的效率效益評價應(yīng)有客觀、可量化、可驗證的數(shù)據(jù)支撐。所有項目必須按照申報要求填報（如字?jǐn)?shù)控制等），同時須有相關(guān)支持資料，如新聞報道、已獲獎項和榮譽(yù)（獎狀）、已獲得的可計量的結(jié)果、權(quán)威評價證明等任何可使評委確信該項目最符合獲獎標(biāo)準(zhǔn)的材料。
   （三）申報時間和方式
    1．申報時間
    申報分兩階段進(jìn)行：第一階段為預(yù)評審，各項目團(tuán)隊報送項目名稱、主要思路和內(nèi)容簡介，截止日期為2014年11月14日；第二階段詳細(xì)申報，各項目團(tuán)隊需報送詳細(xì)申報書，包括支持材料，截至日期為2015年1月16日。
    2．申報方式
    所有申報材料以電子版形式報送，在各階段截止日期前將相應(yīng)內(nèi)容電子版報送至院辦，項目申報書可在醫(yī)院內(nèi)、外網(wǎng)上自行下載。填報格式及要求方面如有疑問可咨詢院辦及科教科。
    三、獎項設(shè)置及評審說明
   （一）獎項設(shè)置
    每個類別設(shè)金獎1名，銀獎1—2名。如無特別優(yōu)異的項目，該類別金獎經(jīng)評委會討論后可空缺，獎金項目設(shè)獎金5000元，銀獎項目3000元。獲獎項目將在全院范圍內(nèi)進(jìn)行展示，并可獲得支持申報“亞洲醫(yī)院管理獎”的機(jī)會。
   （二）評審說明
    醫(yī)院將聘請院內(nèi)和院外兩支專家組構(gòu)成評委會，其中院內(nèi)專家約占40%、院外專家約占60%，所有評審將遵循回避原則和雙盲原則。評委會對申報項目進(jìn)行初審和終審兩輪審查，初審定于2014年12月，終審定于2015年1月，通過初審的項目方可進(jìn)入終審。原則上已有實施基礎(chǔ)的項目通過初審后可沖刺終審金獎，而不具備實施基礎(chǔ)的項目在終審時最高可獲銀獎。
   
附件：1.“普仁杯”醫(yī)院管理創(chuàng)新工場項目申報表；
      2．指令性項目完成人名單。

                                                                          2014年10月15日

附件1：

“普仁杯”醫(yī)院管理創(chuàng)新工場項目申報表

    一、項目基本信息
    1、項目名稱：                                             
    2、起止時間：                                             
    3、申報人姓名（不限人數(shù)）：                               
    4、申報人科室：                                           
    二、項目內(nèi)容
    1. 請給出該項目的研究背景與基本構(gòu)想。最多300字。

                                                               
    2. 請詳述該項目已取得的基礎(chǔ)進(jìn)展和初步成效。最多300字。

                                                                                                                       
    3. 請描述從病人的觀點看該項目如何有利。最好能提供“以前及以后”的數(shù)據(jù)。最多200字。

                                                                                                                             
    4.請解釋該項目如何降低了成本？是否既簡單又有效？其他科室也能采用或適用？最多200字。

                                                                                                                          
    5.請解釋結(jié)果是否顯著，結(jié)果能否計量？有無其他支持以顯示其成效？最多150字。  

                                                     
    6. 請給出產(chǎn)生、研究、發(fā)展該項目的團(tuán)隊的背景資料。最多150字。

                           
    7.請給出支撐材料目錄及電子版文件，格式可為圖片或視頻。包括新聞報道、已獲獎項、已獲榮譽(yù)，以及已獲得的可計量的結(jié)果等。（每個申報項目文件不超過5件，每件不超過2M）

 
附件2：

指令性項目完成人名單

    經(jīng)院部研究決定，設(shè)指令性項目18項，完成人分工如下：
    （1）醫(yī)院管理創(chuàng)新類項目：郝愛民、胡敏敏；
    （2）人力資源發(fā)展類項目：丁維瑜、衛(wèi)蕾；
    （3）醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)和患者安全類項目：張永敏、唐正利；
    （4）服務(wù)改進(jìn)類項目：黃培、諸玲；
    （5）醫(yī)療IT及設(shè)施設(shè)備改進(jìn)類項目：丁忠、包黎剛；
    （6）國際醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)類：瞿甦、劉海英；
    （7）治頑癥提服務(wù)類項目：李霞、浦佳靜；
    （8）績效與降低成本類項目：袁匯亢、周瑩；
    （9）護(hù)理管理與改進(jìn)類項目：蘇純音、任國琴。
    要求以上指令性項目完成人按照分工要求每人須申報至少一個項目。